Teslimat ve İade Koşulları​

 

Teslimat

  • Kargo: Ürün siparişleriniz kargo ile gönderilir. 

  • Siparişiniz, kayıtlı teslimat adresinize, kargo ile 7 iş günü içerisinde gönderilecektir. Siparişinizi vermeden önce teslimat adresinizi lütfen kontrol ediniz.

  • Kredi Kartı ile alınan Online Eğitim ve/veya Hizmetler banka onayıyla birlikte hemen aktif edilmektedir. Havale /EFT ile yapılan ödemelerde dekontu info@bujudesign.com adresine iletmeniz gerekmektedir. Havale / EFT ile ilgili işlemler BİR (1) iş günü içinde aktif edilir.

İade Şartları

Obje, Mobilya, Aksesuarlar ve Aydınlatmalar için:

  • 15 gün içerisinde iade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri, faturası ile birlikte, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren ON BEŞ (15) gün içerisinde ürünle birlikte geri gönderebilirsiniz. Ürünlerin iade edilebilmesi için kullanılmamış olması, hiç bir yerinde kırık, çizik olmaması gerekir. İade koşullarına uyması gerekmektedir.

  • Ücretsiz iade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri, Yurtiçi Kargo ile gönderdiğiniz takdirde, kargo ücreti alınmayacaktır.

  • İadeniz bize ulaşınca tarafınıza e-posta ile ya da telefon ile bilgi verilir.

  • Geri ödemeler: İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, Buju Design geri ödemeleri ÜÇ (3) iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. Bundan sonraki süreci bankanızdan takip edebilirsiniz.

Online Eğitim ve Hizmetler için:

  • Online Eğitim ve/veya Hizmetleri, üyeliğinizin başladığı tarihten itibaren BİR (1) günlük süre içinde iade edebilirsiniz. İade işlemleri için info@bujudesign.com adresine bilgi verip talepte bulunabilirsiniz.

  • Müşterinin Online Ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürünle ilgili info@bujudesign.com adresine talepte bulunduğu andan itibaren YİRMİ (20) gün içerisinde Ürün bedeli iade edilir. Kredi kartına Ürün iade bedeli bankanız tarafından 2-6 hafta arasında yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır.

  • Faturanın adrese kargo olarak istenmesi durumunda kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir..

  • Havale iadeleri ÜÇ (3) iş günü içinde, Kredi Kartı iadeleri YİRMİ (20) iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.

İade Adresi

Buju Design İstanbul Ofis:

Maslak Mahallesi, Taşyoncası Sokak, Maslak 1453, T1A Blok, K: 11, D:27, 34398, Sarıyer-Istanbul/ Türkiye

Destek için info@bujudesign.com ve 0212 812 91 14 no'lu telefondan hafta içi 9.30-18.30 arası bize ulaşabilirsiniz.

GET IN TOUCH:

CUSTOMER SERVICES:

Maslak Mahallesi, Taşyoncası Sokak, Maslak 1453, T1A Blok, K: 11, D:27, 34398, Sarıyer-Istanbul/ Turkey

© 2020 by Buju Design. All rights reserved.

Monday - Friday

9.30  a.m. - 18.30 p.m.

Tel: +90 212 812 91 14 

Email: info@bujudesign.com

ADDRESS: